Forsendelse
MyPack Home: Du kan vælge forsendelse direkte til din adresse. Det betyder at du får din pakke lige til døren. Du kan også udfylde instruks-feltet i din bestilling, hvis du ønsker at postbudet skal lægge din pakke et bestemt sted, fx "carporten" eller "udhuset".
Postnord leverer pakker mandag til fredag, og lørdagslevering er mulig i de fire største byer i Danmark: København K (1050-1473), København V (1550-1799), København Ø (2100), København N (2200), Odense C (5000), Aarhus C (8000), Aalborg (9000).
MyPack Collect: Du kan også vælge et afhentningssted hvor du afhenter din pakke.
Internationalt: Vi leverer til Sverige, Finland, Tyskland, Frankrig, Ungarn og Slovenien.
Afhentning i vores butik: Du kan vælge selv at afhente dine bestilte varer i vores butik i København. Prisen for transport er 10,- kr. Varerne sendes fra vores fjernlager til butikken og vil være klar til afhentning dagen efter din bestilling. Afvent en mail fra African House der bekræfter at din ordre er "klar til afhentning", før du henter din bestilling. Butikkens adresse er Abel Cathrines Gade 3, 1654 Kbh. V
Fortrydelsesret og returnering af varer
Som kunde hos African House har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtager varen uden at oplyse nogen grund. Du skal meddele African House, at du har fortrudt dit køb inden 14 dage fra den dag du har modtaget varen. Derefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen. Du vil så få refunderet det betalte beløb/varens pris. Fortryder du dele af et køb, refunderes varens/varernes pris. Du betaler selv udgifterne for at returnere varen. Bemærk at vi ikke refunderer prisen på mad- og kosmetikvarer, hvis emballagen er brudt eller varen på anden vis beskadiget. Print en returlabel her:
https://return.shipmondo.com/africanhouse